• Recuerda traer toallas, siempre es mejor por tu comodidad.
• Es importante que te protejas de los rayos del sol, que siempre en exceso son dañinos; utiliza protector, pero que sea biodegradable.
• Es necesario traer tu cupón original, ya que éste es el comprobante de tu pago.
• Recuerda que el horario que manejamos es el de Puerto Vallarta, no el de Nayarit.
• Para poder hacer uso de los casilleros, tienes que dejar un deposito; puede ser tu identificación o la llave de tu cuarto de hotel.
• Cualquier cancelación o cambio en los horarios deberás realizarla con 24 hrs. de anticipación.
• El horario del parque es de 10 a 18 hrs.
• El horario del área de toboganes es de 11 a 17 hrs.
• Por ahora no contamos con cajeros automáticos en el parque, sin embargo puedes hacer tus compras con cualquier tarjeta de crédito excepto American Express.
• Te recomendamos traer tu tarjeta de crédito o dinero en efectivo; contamos con boutique para que realices las compras de tus recuerdos, o bien te lleves tu foto y video.
• Si tienes niños y no saben nadar, te pedimos tenerlos siempre bajo la supervisión de un adulto.
• Para hacer uso de la torre de toboganes, no deberás traer playeras, faldas o cualquier otro tipo de ropa que no sea especial para nadar, como el traje de baño.
• El uso de las instalaciones es tu responsabilidad; por favor ayúdanos a cuidarte.
• Por razones de seguridad, no podrás entrar al parque con ningún tipo de alimento o bebida.

Información importante para nadadores:

• Únicamente podrán participar en el Dolphin Royal Swim y en el Dolphin Swim Adventure los niños mayores a 8 años o mayores de 1.20 mts. de estatura, y tendrán que estar acompañados por un adulto con programa pagado hasta la edad de 12 años.
• Únicamente podrán participar en el Encounter los niños menores de 8 años que se encuentren acompañados por un adulto con programa pagado.
• Por razones de seguridad para ti y tu bebe, no podrán participar en los programas las mujeres embarazadas.
• El uso de cámaras fotográficas no está permitido en el delfinario.